O profissional de Serviço Social o "Assistente Social" realiza um trabalho essencialmente sócio-educativo e está qualificado para atuar nas diversas áreas ligadas a condução das políticas socias públicas e privadas, tais como organização, execução, avaliação, gestão, pesquisa e assessoria.
O Seu trabalho tem como principal objetivo responder às demandas dos úsuários dos serviços prestados, garantindo o acesso aos direitos assegurados na Costituição Federal de 1988 e na legislação complementar.
Para isso o Assistente Social usa vários instrumentos de trabalho, como análises sociais, relatórios, visitas domiciliares, levantamento de recursos, encaminhamentos, dinâmicas de grupo, pareceres sociais, contato institucionais, entre outros.
O Assistente Social é responsável por fazer uma análise da realidade social e institucional e intervir para melhorar as condições de vida do usuário.
A adequada utilização desses instrumentos requer uma contínua capacitação profissional que busque aprimorar seus conhecimentos.